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자주 묻는 질문

FAQ

몰튼 코리아에 가장 자주 들어오는 질문들을 모았습니다. 찾는 답이 없다면 루비워크샵으로 편하게 문의해 주세요.

01

구매 안내

어디서, 어떻게 살 수 있는지. 사이즈와 납기, 커스텀 빌드, 시승까지.

한국에서 몰튼은 어디서 살 수 있나요?

몰튼 바이시클의 한국 공식 디스트리뷰터는 루비컴퍼니입니다. 서울 반포의 공식 쇼룸 루비워크샵과 전국의 몰튼 공식 딜러에서 구매하실 수 있습니다. 가까운 매장은 공식 딜러 페이지에서 확인하세요.

전화 문의는 1551-5320 (월~금 12:00~19:00, 토 10:00~15:30)으로 주시면 됩니다.

영국 본사 온라인 스토어에서 직접 주문할 수 있나요?

몰튼 UK의 온라인 주문은 영국 내 배송에 한정됩니다. 영국 외 지역의 고객은 해당 국가의 공식 디스트리뷰터를 통해 구매하도록 안내되며, 한국은 루비컴퍼니가 담당합니다. 정식 수입 제품만 한국 내 보증과 사후 지원을 받을 수 있습니다.

프레임 사이즈는 어떻게 고르나요?

몰튼은 대부분의 라이더에게 맞도록 설계된 하나의 프레임 사이즈로 만들어집니다. 균형 잡힌 지오메트리는 신장 160~193cm에 맞고, 낮은 스텝스루 프레임과 조절식 스템으로 자세를 세밀하게 맞출 수 있습니다.

모델마다 핏이 조금씩 다르므로 사이징 가이드의 모델별 인사이드 레그 표를 확인하세요. 쇼룸에서 직접 타 보시는 것이 가장 정확합니다.

주문 후 납기는 얼마나 걸리나요?

몰튼은 영국 브래드퍼드 온 에이번 공장에서 주문 제작됩니다. 납기는 모델과 사양, 공장의 생산 일정, 부품 수급에 따라 달라지며, 쇼룸과 딜러에 전시·재고 중인 모델은 바로 구매하실 수 있습니다.

정확한 납기는 주문 시점에 루비워크샵 또는 딜러에서 안내해 드립니다.

커스텀 빌드도 가능한가요?

네. 몰튼은 공장 프레임킷을 기반으로 구동계, 휠, 핸들바, 안장 등 부품을 직접 골라 조립할 수 있습니다. 루비워크샵과 프라임 딜러는 프레임셋 조립 상담을 전문으로 하며, 용도와 예산에 맞는 빌드를 제안해 드립니다.

어디서 실물을 보고 시승할 수 있나요?

서울 반포의 공식 쇼룸 루비워크샵에서 전 모델을 보실 수 있습니다. 프라임 딜러인 테이크아웃바이크(고양)와 엠엔스퀘어(서울 마포)에서도 다수의 전시 모델과 테스트 라이딩이 가능합니다.

전시 모델은 매장마다 다르니 특정 모델을 보고 싶다면 방문 전 전화로 확인해 주세요.

컬러는 어떻게 고르나요?

몰튼은 파우더 코트 15색과 스토브 에나멜 15색을 제공하며, 어떤 피니시가 적용되는지는 모델에 따라 다릅니다. 모델마다 기본 컬러가 정해져 있고 그 외 컬러는 추가 비용이 발생합니다. 전체 컬러는 컬러 페이지를 참고하세요.

02

몰튼 자전거에 대하여

승차감, 효율, 작은 바퀴, 분리형 프레임. 몰튼이 왜 이렇게 생겼는지.

몰튼은 타기에 편안한가요?

편안함은 몰튼의 가장 큰 강점 중 하나입니다. 풀 서스펜션이 거친 노면을 부드럽게 걸러 주어 일반 자전거가 몸에 전달하는 충격을 크게 줄입니다. 정제된 지오메트리는 최적의 라이딩 자세를 만들고, 낮은 스텝스루 프레임은 타고 내리기를 쉽게 합니다.

서스펜션이 있으면 효율이 떨어지지 않나요?

아닙니다. 단단한 프레임, 작고 강성 높은 휠, 고압 타이어가 에너지 손실을 최소화해 반응이 빠르고 효율적인 주행을 만듭니다. 서스펜션은 라이더를 노면 충격에서 분리하면서도 바퀴가 지면에 밀착되게 유지합니다.

그 결과 접지력은 좋아지고 진동 손실과 구름 저항은 줄어, 같은 부품을 쓴 일반 자전거보다 더 편안하고 효율적입니다. 원리는 서스펜션 페이지에서 자세히 볼 수 있습니다.

작은 바퀴가 성능에 유리한가요?

네. 작은 바퀴는 단단하고 강하며 가볍습니다. 관성 모멘트가 작아 가속이 빠르고 조향이 민첩하며, 공기 저항도 적습니다. 몰튼의 레이싱 역사, 세계 기록, 레이스 어크로스 아메리카에서의 성적이 이를 증명합니다.

몰튼은 어떤 라이딩에 어울리나요?

몰튼은 다재다능합니다. 레이싱, 투어링, 출퇴근, 일상 주행 어디에나 맞게 구성할 수 있고, 짧은 거리와 장거리 모두에 적합합니다. 서스펜션 덕분에 매끈한 아스팔트에서도, 거친 노면에서도 편안하고 유능합니다.

운반과 보관은 쉬운가요?

대부분의 모델은 주행 성능에 영향 없이 프레임을 두 부분으로 분리할 수 있습니다. 분리한 두 부분은 승용차 트렁크나 항공 여행용 대형 슈트케이스에 들어갑니다. 바퀴가 작아 전체 길이도 일반 자전거보다 짧아 주차와 보관이 쉽습니다.

몰튼은 접이식 자전거인가요?

아닙니다. 몰튼은 승차감과 주행 성능을 최우선으로 설계되었습니다. 대부분의 모델은 중앙 킹핀으로 프레임을 두 부분으로 분리할 수 있어 강성이나 핸들링, 승차감을 희생하지 않고 트렁크나 여행용 케이스에 넣을 수 있습니다.

뉴 시리즈 모델은 앞 포크와 리어 트라이앵글도 쉽게 분리되어 더 작게 보관하거나 비행기로 이동할 수 있습니다.

짐을 싣고 다니기에 적합한가요?

네. 강성 높은 스페이스프레임과 낮은 무게중심 덕분에 몰튼은 뛰어난 짐 운반 능력을 갖췄습니다. 작은 바퀴는 짐을 낮게 실을 수 있게 해 안정성을 높이고, 격자 구조의 프레임은 하중을 고르게 분산합니다. 프레임 안쪽 공간에는 공구나 작은 물건을 넣을 수 있습니다.

몰튼은 풀 로드 투어링 자전거의 선두주자로, 전 세계 원정에서 그 능력을 입증해 왔습니다.

몰튼은 왜 이렇게 다르게 생겼나요?

몰튼의 외형은 그 엔지니어링을 그대로 드러냅니다. 모든 요소가 분명한 목적을 가지고 있고, 그 결과가 이 독특한 형태입니다. 몰튼은 이 모습을 즐기고 감상해야 할 것으로 여깁니다.

몰튼은 누가 설계하고 만드나요?

몰튼은 영국 엔지니어링의 유산에서 태어났습니다. 가능한 최고 품질의 기계를 만들고자 했던 발명가 알렉스 몰튼 박사가 구상했고, 지금도 한 대 한 대 영국 브래드퍼드 온 에이번에서 수작업으로 만들어집니다. 설계, 소재, 조립 품질에 집중해 오래 지속되는 성능과 가치를 제공합니다.

정비는 얼마나 자주 해야 하나요?

서스펜션은 거의 손이 가지 않습니다. 뉴 시리즈 모델은 모든 움직임이 토션 러버 피벗에서 일어나기 때문에 마모되거나 굳을 베어링이 없습니다. 그 외 모델은 리어 피벗의 그리스 니플에 1년에 한 번 윤활하면 됩니다.

구동계와 브레이크 등 일반 부품은 보통의 자전거와 같이 관리하면 됩니다. 몰튼 고급 정비는 루비워크샵과 몰튼 서비스 라운지 딜러에서 받으실 수 있습니다.

03

부품과 보증

스페어 파츠, 보증 기간과 등록, 프레임 번호 찾는 법.

스페어 파츠는 어디서 구할 수 있나요?

몰튼 전용 부품은 한국 공식 디스트리뷰터 루비컴퍼니를 통해 공급됩니다. 루비워크샵 또는 가까운 공식 딜러에 문의하시면 맞는 부품을 확인하고 공장에서 주문해 장착까지 도와드립니다.

1980년 이전에 생산된 모델은 공장에서 부품과 서비스 정보를 제공하지 않습니다. 이 경우 몰튼 바이시클 클럽이 도움이 될 수 있습니다.

보증 기간은 어떻게 되나요?

모든 몰튼은 소재와 제조상의 결함에 대해 기본 1년 보증을 제공합니다. 여기에 더해 구매일로부터 프레임과 포크는 10년, 몰튼 러버 서스펜션 부품은 5년의 연장 보증이 무상으로 적용됩니다. 연장 보증에는 별도의 조건이 있습니다.

연장 보증을 받으려면 구매 후 90일 이내에 자전거를 등록해야 합니다. 한국에서 구매한 몰튼의 보증 등록과 접수는 루비컴퍼니가 안내해 드립니다.

제품에 결함이 있는 것 같으면 어떻게 하나요?

모든 몰튼은 엄격한 검사를 거쳐 출고되지만, 제조상의 결함이 의심된다면 구매하신 루비워크샵 또는 딜러에 연락해 주세요. 프레임 번호와 증상, 가능하면 사진을 함께 보내 주시면 루비컴퍼니가 본사와 함께 확인해 처리합니다.

프레임 번호는 어디서 찾나요?

여섯 자리 프레임 번호는 중앙 프레임 조인트의 뒤쪽, 또는 바텀 브래킷 튜브 아래에 각인되어 있습니다. 자전거마다 고유한 번호이며 보험 가입이나 도난 시 식별에 필요하니 기록해 두세요.

일부 모델에는 바텀 브래킷 근처에 다섯 자리 "RP(Replacement Part)" 번호 라벨이 있습니다. 부품을 주문할 때 프레임 번호와 함께 알려 주세요.

더 궁금한 점이 있으신가요?

루비워크샵에 물어보세요

모델, 사이즈, 컬러, 납기, 보증까지. 몰튼에 관한 어떤 질문이든 서울 반포 쇼룸에서 답해 드립니다.

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