A. 한정판 특성상 예약 기간 이후 취소에는 제약이 있을 수 있습니다.

더현대 서울 팝업 기간(~2/28) 내 취소 시 예약금 전액 환불 가능합니다. 단, 제품 출고를 위한 PDI(검수 및 조립)가 시작된 이후나 제품 수령 후에는 단순 변심에 의한 교환/환불이 어렵습니다. (제품 불량 제외)

A. 전문성에 따라 창구가 이원화되어 있어 더 확실한 관리가 가능합니다.

자전거(구동계, 소음, 타이어 등): 몰튼 공식 디스트리뷰터인 루비컴퍼니에서 책임집니다. 가죽 및 액세서리(봉제, 가죽 손상 등): 가죽 전문 브랜드 아르떼 디마노에서 AS를 담당합니다.

제품에 대한 문제가 발생하면 일차적으로 루비워크샵으로 문의주시면, 증상에 따라 가장 빠른 해결 방법을 안내해 드립니다.

A. 아니요, 결제는 백화점에서, 수령은 루비워크샵에서 진행됩니다.

몰튼 자전거는 출고시 기본 세팅과 함께 제품의 사용방법에 대한 설명이 필요합니다.

1. 더현대 서울/아르떼 디마노: 상담 및 예약금(50만 원) 또는 완납 결제.
2. 해피콜: 루비워크샵 테크니션이 출고 일정 조율 및 라이더 신체 정보 확인.
3. 루비워크샵 쇼룸(반포): 최종 세팅 완료 후 방문 수령 및 조작법 교육. 지방 거주 고객의 경우, 안전한 화물 택배 발송(유상) 상담을 도와드립니다.

A. 아니요, 가방을 장착한 상태 그대로 프레임 분할이 가능합니다.

이것이 바로 'ADM 몰튼 프로젝트'가 보여주는 설계의 정수입니다. 일반적인 기성품 가방과 달리, 아르떼 디마노의 트라이앵글 백은 몰튼 TSR의 프레임 분할 메커니즘을 고려하여 정교하게 패턴이 설계되었습니다. 번거롭게 가방을 탈거할 필요 없이, 가죽 파츠가 장착된 상태 그대로 간편하게 프레임을 분리하여 차량에 적재하거나 보관하실 수 있습니다. 몰튼의 기능성을 해치지 않는 완벽한 일체감을 경험해 보세요.

A. 천연 가죽 특성상 피스(Piece)마다 미세한 톤 차이가 존재합니다.

이것은 결함이 아닌 천연 소재의 증거입니다. 또한, 'Oliva' 컬러는 빛의 종류(자연광 vs 실내등)에 따라 녹색의 깊이감이 다르게 표현됩니다. 전시된 샘플과 수령하실 제품 간에 미세한 차이가 있을 수 있으며, 이는 세상에 단 하나뿐인 당신만의 에디션임을 의미합니다.

A. 이번 에디션만을 위한 전용 설계로, 개별 구매는 불가합니다.

모든 가죽 파츠는 TSR 9 프레임에 완벽하게 밀착되도록 '아르떼 디마노'에서 비스포크 방식으로 제작했습니다. 특히 핸들 그립과 프레임 백은 단순 부착이 아닌, 전용 니켈 하드웨어와 결합된 일체형 구조입니다. 추후 가죽 손상 시 AS는 아르떼 디마노 본사를 통해 가능합니다.

A. 베지터블 가죽의 본질은 '기록'에 있습니다. 하지만 관리는 필요합니다.

이번 에디션에 사용된 'Buttero(부테로)'는 이탈리아 Walpier 태너리의 최상급 베지터블 가죽입니다. 표면 코팅을 최소화하여 가죽 본연의 질감을 살렸기에 수분과 유분에 민감한 것은 사실입니다.

우천 시: 가급적 주행을 피해주시고, 젖었을 경우 마른 천으로 가볍게 두드려 물기를 제거한 후 그늘에서 건조해 주세요.

라이딩 후: 손의 땀이나 유분은 자연스러운 '에이징(Aging)'을 만들어내는 요소입니다. 시간이 지날수록 사용자만의 그립 모양과 색감(Patina)으로 깊어지는 것이 이 가죽의 매력입니다. 다만, 과도한 오염은 전용 클리너 사용을 권장합니다.